Envios y Devoluciones

Envíos, Cambios y Devoluciones

->El transporte de su pedido

Todo pedido confirmado y pagado antes de las 17:00 horas será tramitado desde nuestro almacén en un máximo de 24 horas, excepto para pedidos realizados el sábado o domingo que se enviarán el lunes.

Península: 24-96 horas: Envío Gratuito a partir 69 €, el coste de envió si no se llega al mínimo de compra son 4,99€ .

->Cambios y Devoluciones:

  1. A.    Cambios:

Dispones de 7 días desde la recepción del artículo para comunicarnos tu decisión de hacer el cambio.

El pedido tiene que estar en perfecto estado y que no hayan sido utilizados. Que el embalaje sea correcto para que el producto nos llegue en perfecto estado.

¿Cómo realizar el cambio de un artículo?

El cambio en FootRunner es muy sencillo, desde el apartado de "Contacto" envíanos un mensaje con el número de referencia del pedido, junto con el material que desea cambiar y una breve descripción.

Los gastos de envío aplicados en el primer cambio de cada pedido será de 2,99 €, si se desea volver a cambiar el producto, los costes de envío correrán a cargo del comprador íntegramente.

 

  1. B.     Devoluciones:

Dispones de 7 días naturales desde la recepción del artículo para comunicarnos tu decisión de devolverlo.

El envoltorio original se tiene que encontrar en perfecto estado y que no haya sido utilizado.

¿Cómo realizar la devolución de un artículo?

  1. Para procesar la devolución de un artículo, tienes que entrar en “Contacto”envíanos un mensaje con el número de referencia del pedido, junto con el material que desea devolver y una breve descripción.
  2. Nos envía de vuelta el artículo por el método de envío que considere oportuno (certificado). Los gastos de envío van a cargo del cliente.


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